کیفیت زبان مشترک علم و اعتماد

تهران | پنجم اردیبهشت

همزمان با آغاز رسمی فعالیت آزمایشگاه سنجش ساناژن، دکتر احسان رازقیان، مدیر تضمین کیفیت این مجموعه، با انتشار پیامی این رویداد را به جامعه علمی، متخصصان، پژوهشگران، تولیدکنندگان، شرکت‌های دانش‌بنیان و فعالان صنعت سلامت تبریک گفت و بر نقش راهبردی نظام‌های مدیریت کیفیت در توسعه پایدار صنعت سلامت کشور تأکید کرد.

وی در ابتدای پیام خود اظهار داشت:

«آغاز فعالیت آزمایشگاه سنجش ساناژن، آغاز تعهدی بزرگ به کیفیت، دقت و مسئولیت‌پذیری است. این موفقیت را به همه همکاران، پژوهشگران، تولیدکنندگان و فعالان حوزه سلامت تبریک می‌گویم. باور داریم که اعتماد، ارزشمندترین سرمایه یک آزمایشگاه است و این اعتماد تنها با پایبندی کامل به استانداردها، صداقت علمی و تلاش بی‌وقفه به دست می‌آید.»

کیفیت؛ مهم‌ترین سرمایه یک آزمایشگاه تخصصی

دکتر رازقیان با اشاره به جایگاه کیفیت در فرآیندهای آزمایشگاهی گفت:

«در آزمایشگاه‌های مرجع، کیفیت تنها به معنای انجام صحیح یک آزمون نیست؛ بلکه مجموعه‌ای از اصول، فرآیندها، مستندسازی، کنترل مستمر، اعتبارسنجی روش‌ها، کالیبراسیون تجهیزات و آموزش نیروی انسانی است که در نهایت به ارائه نتایجی دقیق، قابل اعتماد و قابل استناد منجر می‌شود.»

وی افزود:

«در سنجش ساناژن، تمامی فرآیندها بر پایه نظام مدیریت کیفیت طراحی شده‌اند تا هر گزارش آزمایشگاهی با حداکثر دقت، صحت و قابلیت ردیابی در اختیار مشتریان، مراجع نظارتی و پژوهشگران قرار گیرد.»

پایبندی کامل به استاندارد ISO/IEC 17025

مدیر تضمین کیفیت آزمایشگاه سنجش ساناژن با تأکید بر اهمیت استانداردهای بین‌المللی اظهار داشت:

«استاندارد ISO/IEC 17025 ستون فقرات فعالیت یک آزمایشگاه معتبر است. این استاندارد تضمین می‌کند که تمامی مراحل، از پذیرش نمونه تا گزارش نهایی، بر اساس الزامات علمی، بی‌طرفی، قابلیت ردیابی، مدیریت ریسک و کنترل کیفیت انجام شود.»

وی ادامه داد:

«در سنجش ساناژن، رعایت الزامات ISO/IEC 17025 صرفاً یک الزام اداری نیست؛ بلکه بخشی از فرهنگ سازمانی ما است. هدف ما آن است که هر نتیجه آزمایش، نمایانگر نهایت دقت، صحت و اعتبار علمی باشد.»

تعهد به تلاش صددرصدی برای ارائه نتایج دقیق و قابل اعتماد

دکتر رازقیان با اشاره به مسئولیت حرفه‌ای این مجموعه گفت:

«تضمین کیفیت، وعده‌ای نیست که تنها در شعارها بیان شود؛ بلکه تعهدی است که باید در تمام مراحل کار دیده شود. همکاران ما با تمام توان علمی، تخصص و تجربه خود تلاش می‌کنند تا هر نمونه با نهایت دقت بررسی و هر گزارش با بالاترین سطح صحت و کیفیت ارائه شود.»

وی افزود:

«هدف ما ارائه نتایجی است که پژوهشگران، تولیدکنندگان، شرکت‌های دانش‌بنیان و نهادهای نظارتی بتوانند با اطمینان کامل بر پایه آن تصمیم‌گیری کنند.»

ایران به آزمایشگاه‌های مرجع و نظام‌های تضمین کیفیت نیاز دارد

مدیر تضمین کیفیت آزمایشگاه سنجش ساناژن با اشاره به نیازهای امروز کشور گفت:

«امروز توسعه صنعت سلامت، داروسازی، تجهیزات پزشکی، صنایع غذایی و زیست‌فناوری بدون وجود آزمایشگاه‌های توانمند و نظام‌های تضمین کیفیت امکان‌پذیر نیست. کشور برای افزایش کیفیت تولیدات داخلی، توسعه صادرات، ارتقای اعتماد عمومی و رقابت در بازارهای بین‌المللی، بیش از هر زمان دیگری به زیرساخت‌های آزمایشگاهی استاندارد نیاز دارد.»

وی تأکید کرد:

«آزمایشگاه‌های مرجع، پشتوانه علمی تولید ملی هستند و هرچه کیفیت این زیرساخت‌ها ارتقا یابد، امنیت سلامت جامعه و توان رقابت صنایع ایرانی نیز افزایش خواهد یافت.»

چشم‌انداز آینده؛ کیفیتی که مرز نمی‌شناسد

دکتر رازقیان در پایان با تشریح برنامه‌های آینده آزمایشگاه گفت:

«توسعه دامنه آزمون‌های تخصصی، ارتقای مستمر نظام مدیریت کیفیت، به‌کارگیری فناوری‌های نوین آزمایشگاهی، آموزش مستمر کارکنان، افزایش رضایت مشتریان و دستیابی به مرجعیت علمی در حوزه آزمون‌های سلامت، مهم‌ترین اهداف راهبردی سنجش ساناژن در سال‌های پیش‌رو خواهد بود.»

وی در پایان پیام خود اظهار داشت:

«ما باور داریم که کیفیت، پایان یک مسیر نیست؛ بلکه آغاز هر موفقیت علمی است. با اتکا به دانش متخصصان، رعایت استانداردهای بین‌المللی و تعهد به بهبود مستمر، تلاش خواهیم کرد سنجش ساناژن به نماد اعتماد، دقت و کیفیت در صنعت آزمایشگاهی ایران تبدیل شود.»